warranty

ワールドフォレストの安心10年保証

ウッドデッキになぜ10年保証が費用なのか?当然そのような疑問をお持ちの方も多いかと思われますのでその経緯をご説明いたします。


針葉樹系ウッドデッキの耐久年数

price

 もともとウッドデッキは約20年ぐらい前から一般家庭でも施工されはじめました。当時はウッドデッキ用の木材は皆無で多くがSPFやレッドシダーで作っていた時代でした。これらの針葉樹系ウッドデッキの耐久年数は3年から7年程度ですので、その当時ウッドデッキを作られた方はこの程度がウッドデッキの寿命であると思われたはずです。そしてウッドデッキを腐食させてしまった方は「もうこりごり」と思われたはずです。

木材の腐食に対し10年の保証

price

 弊社は創業当時より針葉樹系のウッドデッキとは差別化するため、高耐久なハードウッドを専門に扱っておりました。その差別化の具体的な証として木材の腐食に対し10年の保証を始めました。以下が弊社の10年保証および不具合などに関する保証のの抜粋になります。


保証内容

price

保証内容 A

10年間

請負者は使用材料の腐食が認められた場合、その部分の張り替えまたは同等の材料で修理補修を行います。

保証内容 B

1年間

請負者は使用材料の割れ、反り、ねじれが使用に支障をきたす内容の場合、無償で補修を行います。

免責事項

自然な変化*一部、痩せ、反り、ささくれなど

 お気付きかと思われますが保証B(1年)と免責の一部が重複しております。それはこの免責が木材(特にハードウッド)の経年変化の特徴でもあるからです。従って保証内容Bは「使用に支障をきたす」ことが焦点になっております。

 ワールドフォレストのウッドデッキ施工の際には、見積はもちろんの事ですが、保証内容についてもお客様がご理解いただけるまでご説明させていただきますので、どうぞご安心いただき「無料見積・相談フォーム」よりお問い合せいただければと思います。